ความนิยม จำนวนผู้ใช้งาน ความสะดวกรวดเร็ว การเข้าถึงลูกค้าจำนวนมาก ความแม่นยำของกลุ่มเป้าหมาย และการตอบโต้ติดต่อสื่อสารระหว่างธุรกิจกับผู้ใช้งานได้แบบทันใจ เหตุผลเหล่านี้ล้วนเป็นเหตุให้ social network ทั้งหลายมีความสำคัญสำหรับการทำการตลาดในยุคดิจิทัลปัจจุบัน
หลายแบรนด์และธุรกิจทุ่มเทพลังคนและพลังทรัพย์ส่วนใหญ่ลงใน social media marketing บน platform ตัวท๊อปอย่าง Facebook Instagram และพ่วงด้วย Line@ (สำหรับการรับคำสั่งซื้อหรือให้บริการลูกค้าด้านต่าง ๆ) แต่ … เท่านี้ยังไม่พอ
อ่านบทความเรื่องนี้ต่อที่ทาง The Flight 19 Agency เขียนให้กับ Creative Talk ได้ตาม link ด้านล่างนี้
Photo by Natalie Rhea Riggs on Unsplash
