ทุกวันนี้ความต้องการของผู้บริโภคซับซ้อนมากยิ่งขึ้นรวมถึง พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของพวกเขาหลังการมาของ Covid19 บวกกับความง่ายในการเปรียบเทียบและหาสินค้าจากหลายๆ เจ้า ทำให้การสร้าง loyalty ในระยะยาวนั้นมีความท้าทายมากยิ่งขึ้น แม้เรื่องของราคาและโปรโมชั่นจะเป็นปัจจัยต้นๆ ที่จะทำให้พวกเขากลับมาซื้ออีกแต่ก็ยังมีเหตุผลสำคัญอื่นๆ ที่จะทำให้พวกเขากลับมาซื้อของบนออนไลน์อย่างสม่ำเสมอ อ้างอิง report The Future of Shopping Has Come Early: Perspectives…
หนึ่งในพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างมากทั่วโลกหลังจากเหตุการณ์ Covid19 ก็คือการเปลี่ยนแปลงจากความเคยชินที่ต้องเดินทางไปซื้อของเองที่หน้าร้านมาเป็นการสั่งซื้อของทางออนไลน์ ซึ่งในหลายๆ ประเทศเกิดจากความจำเป็นที่ต้องมีการ lock down รวมถึงความกังวลของผู้บริโภคที่อยากลดความเสี่ยงในการเดินทางออกจากบ้าน 37% ของผู้บริโภคทั่วโลกระบุว่าพวกเขาเคยสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ที่ปกติแล้วจะเดินทางไปซื้อเองที่หน้าร้าน และ 8 ใน 10 ของผู้บริโภคระบุว่าพวกเขาจะยังคงสั่งซื้อของทางออนไลน์ต่อไปแม้ทุกอย่างกลับมาเป็นปกติแล้ว จึงเป็นที่ชัดเจนว่าพฤติกรรมการสั่งซื้อของทางออนไลน์ยังคงอยู่ต่อไปอีกยาวนาน จาก report The Future of…
เพราะ Covid-19 ทำให้พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนไป ซึ่งรวมถึงเรื่องต่างๆ ที่พวกเขาอยากรู้จากแบรนด์นอกจากแค่ข้อมูลสินค้าและบริการด้วย ทาง Facebook ได้ออก report ที่ชื่อว่า The Future of Shopping Has Come Early: Perspectives From the…
เป็นประจำทุกปลายปีเก่าและต้นปีใหม่ที่สำนักข่าวการตลาดและผู้เชี่ยวชาญในวงการหลายท่าน ออกมาให้ความเห็นเกี่ยวกับเทรนด์การตลาดดิจิทัลในปีใหม่ ส่วนตัวผมเองก็ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้และนำเสนอการคาดการณ์เทรนด์อยู่ทุกปีอย่างสม่ำเสมอ แต่สำหรับปี 2021 นี้ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงเร็วมาก จากที่ช่วงเมื่อกลางเดือนธันวาคมที่ผ่านมาเรากำลังเตรียมจะฉลองปีใหม่อยู่เลย จู่ ๆ ก็มีข่าวการระบาดรอบสองของเชื้อไวรัส COVID-19 ทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปหมด จนส่งผลกระทบต่อแผนการตลาดปีนี้ในที่สุด บทความนี้ผมจึงพยายามนำเสนอการคาดการณ์ Digital Marketing Trends 2021 ให้รวบรัดที่สุด และอ้างอิงข้อมูลมาจากหลายบทความทั้งไทยและต่างประเทศ รวบรวมเทรนด์มา 8…
ต่อยอดจากสองบทความก่อนหน้านี้ Ads ที่ดีสำหรับเก็บ lead ควรเป็นอย่างไร? Facebook มีข้อแนะนำ4 ข้อแนะนำจาก Facebook ที่จะช่วยเก็บ lead ได้ดีขึ้น ในบทความนี้มีสูตรของการเขียน ads copy จาก Facebook มาฝากกัน สูตรการเขียน Ads…
เว็บไซต์ Social Media Today อ้างอิงข้อมูลจากแบบสอบถามและข้อมูลจาก Statista.com เพื่อนำมาสรุปเทรนด์การทำ Video Marketing สำหรับปี 2021 ดังนี้ 99% ของนักการตลาดยืนยันว่าวิดีโอยังคงเป็นสื่อหลักที่เลือกใช้ในแผนการตลาดในปีนี้และอนาคตในปี 2021 ผู้บริโภคในประเทศสหรัฐอเมริกาจะมี app ที่เกี่ยวกับ video streaming…
Facebook แนะนำวิธีที่จะให้ช่วยให้แบรนด์และนักการตลาดเก็บ lead หรือการเก็บข้อมูลลงทะเบียน ใน campaign Lead Generation บน platform ในเครือของ Facebook ได้ดีขึ้น มี 4 ข้อดังนี้ Lead Capture Lead Capture…
จากที่บทความที่แล้ว นำเสนอ 4 ข้อแนะนำจาก Facebook ที่จะช่วยเก็บ lead ได้ดีขึ้น ในบทความนี้จะลงรายละเอียดว่าตัว Ads ที่ดีสำหรับการสร้างความน่าสนใจและเชิญชวนให้กลุ่มเป้าหมายกดเพื่อเข้าหน้าเว็บไซต์ลงทะเบียน ควรต้องมีอะไรบ้าง ทาง Facebook ทำข้อมูลสรุปมาดังนี้ มีรายละเอียดชัดเจนในโฟสต์แคปชั่น ว่าหากกลุ่มเป้าหมายมาลงทะเบียนแล้ว จะได้ประโยชน์อะไรบ้างภาพที่ใช้ โดยให้ใช้ภาพที่เล่าเรื่องเป็นการบอกใบ้ว่ากลุ่มเป้าหมายจะได้รับอะไรจากการลงทะเบียนครั้งนี้ข้อความบนภาพ (Text…
ทาง Accenture ได้เปิดคอร์สฟรีสำหรับทุกคนที่อยากจะอัพเดท digital skills ซึ่งหนึ่งในนั้นคือบทเรียนเรื่อง Digital Marketing จากการได้ลองลงเรียนและทำข้อสอบ พบว่ามีหลายๆ เรื่องที่สามารถนำมาปรับใช้ได้สำหรับการทำงานจริง และที่สำคัญ เหมือนกับการกลับไปทบทวนข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการทำการตลาดดิจิตอล ทาง Accenture ได้สรุป 6 ประโยชน์ของการทำ Digital Marketing…
ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2564 เป็นต้นไป The Flight 19 Agency จะเปลี่ยนชื่อเป็น TWF Agency โดยที่ชื่อบริษัททางการยังคงเป็น บริษัท เดอะเว็บไฟลท์ จำกัด (The Web Flight Co.,…