แน่นอนว่าข่าวใหญ่ที่สุดในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาคือการที่ Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ประกาศเปลี่ยนชื่อบริษัทแม่ จาก Facebook เป็น Meta เพื่อให้เป็นไปตาม vision ที่จะเชื่อมต่อคนทั้งโลกให้ไปไกลกว่าการเป็นแค่ social media company แต่เป็น Metaverse Company…
WeAreSocial และ Hootsuite ทำ survey สอบถามความคิดเห็นผู้ใช้ Internet อายุระหว่าง 16 - 64 ปีทั่วโลก เพื่อทราบเหตุผลว่าอะไรเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจซื้อของทางออนไลน์ 50.2% ส่งฟรี38.7% มีส่วนลด32.4% รีวิวจากลูกค้าจริง31.2% มีขั้นตอนการส่งคืนสินค้าที่ง่าย28.6% มีขั้นตอนการ check-out…
Facebook ร่วมกับบริษัทวิจัยระดับโลกอย่าง Bain & Company ได้จัดทำ research กับผู้บริโภคในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งมีข้อมูลที่มีประโยชน์และน่าสนใจให้นักการตลาดไทยหยิบยกไปอ้างอิงกันได้ หนึ่งในข้อมูลจาก report ฉบับดังกล่าว คือเรื่องพฤติกรรมการซื้อของทางออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งมาพร้อมกับตัวเลือกที่หลายหลายและง่ายต่อการเปลี่ยนแบรนด์มากขึ้นไปด้วย ดังนั้นการที่จะสร้าง brand loyalty ในยุคนี้จึงเป็นเรื่องที่ท้าทายมากๆ 5 เหตุผลที่ทำให้ลูกค้าเปลี่ยนไปซื้อแบรนด์คู่แข่ง…
TikTok ได้จัดงาน TikTok World virtual conference ครั้งยิ่งใหญ่ไปเมื่อวันที่ 28 กันยายนให้กับเหล่านักการตลาดและ agency ทั่วโลก เพื่ออัพเดท solution ใหม่ๆ ที่จะช่วยสำหรับการสร้างแบรนด์และสร้างยอดขายผ่าน TikTok ได้ ด้วยตัวเลขมากกว่า 5 พันล้านวิวและยังไปต่อกับวิดีโอที่มี…
เพื่อเป็นการช่วยให้ advertiser เลือก Ad objective ให้กับ campaign ได้ง่ายแบะชัดเจนมากยิ่งขึ้น Facebook ประกาศว่ากำลังจะปรับ Ad Objectives ใน Ad Manager ใหม่ ให้เหลือแค่ 6 Objectives Awareness…
การใช้ influencer marketing กลายเป็นส่วนสำคัญหลักสำหรับการ digital marketing ไปแล้ว เนื่องจาก influencer ปัจจุบัน ไม่ใช่แค่การสร้างการรับรู้กับกลุ่มเป้าหมายเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการก่อให้เกิดยอดขายหรือ conversion ได้จริงหากวางแผนและเลือกใช้ influencer ได้ถูกต้อง บทความนี้จะพาไปรีวิวกันอีกครั้งว่าประโยชน์ของการทำ influencer marketing มีอะไรบ้าง…
หากคุณอยู่ในวงการ digital marketing เชื่อได้เลยว่าตอนนี้หลายๆ คนต้องได้ยินคำว่า CDP บ่อยมากยิ่งขึ้นแน่ๆ ในขณะที่คำว่า CRM ก็ถูกกลับมาพูดถึงมากขึ้นในช่วงนี้ ส่วนหนึ่งคงเป็นเพราะช่วงนี้กระแสเรื่อง Marketing Technology หรือ MarTech มาแรงมากๆ นักการตลาดทั้งแบรนด์เล็กแบรนด์ใหญ่ต่างมองหาเครื่องมือ software และระบบจัดการต่างๆ ที่จะช่วยให้การทำการตลาดมีประสิทธิภาพมาก…
สำหรับ conversion campaign การติด pixel ที่หน้า complete purchase เช่นหน้า thank you หรือหน้ายืนยันการสั่งซื้อ เพื่อ track และ optimize การก่อให้เกิด conversion ได้สมบูรณ์ที่สุด อย่างไรก็ดี…
ทาง Facebook ได้เผยแพร่ข้อมูลเพื่อช่วยให้นักการตลาดสามารถ optimize Facebook ads campaign ได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะ campaign แบบ Conversion Learning phase คือช่วงเวลาที่ระบบต้องเรียนรู้ที่จะนำเสนอ ads ให้กับกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้วจะก่อให้เกิด action ที่มีความหมายกับ objective…
นอกจากการติดตาม conversion ยอดฮิตอย่างยอดขายแลัว (สำหรับ website e-commerce) เรายังสามารถติดตาม action อื่นๆ ที่กลุ่มเป้าหมายทำบนเว็บไซต์หลังจากกดโฆษณาบน Facebook ได้อีกด้วย บทความนี้จะยกตัวอย่างของ "View Content" event กัน โดยจะแนะนำวิธีติดตั้งแบบ step by…