X

เปลี่ยน Instagram follower ให้เป็นลูกค้า Part 2

มาต่อกันตอนที่ 2 อัพเดทข้อมูลและข้อแนะนำแก่นักการตลาดดิจิตอลถึงวิธีการที่จะเปลี่ยน follower ใน Instagram ของแบรนด์มาเป็นลูกค้าจริงเพื่อสร้างยอดขายต่อไป โดยอ้างอิงข้อมูลบางส่วนจากบทความของ Social Media Examiner สามารถอ่านตอนที่ 1 ได้ที่นี่ ใช้รูปแบบโพสต์ (format) ให้หลากหลาย อย่างที่ระบุไปในตอนที่ 1 -…

Narongyod Mahittivanicha

เปลี่ยน Instagram follower ให้เป็นลูกค้า Part 1

Instagram แม้จะเปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2010 แต่ปัจจุบันก็ยังคงความนิยมในหมู่ Gen Z และ Gen Y ที่ใช้ Instagram ในการติดตามเหล่า ดารา influencer รวมไปถึงเพื่อนๆ และแบรนด์ ในปี 2021 Instagram เป็น…

Narongyod Mahittivanicha

Hybrid Shopping อนาคตของการซื้อของจาก Supermarket

อย่างที่นักการตลาดหลายๆ คนทราบว่าช่วงการระบาดของ Covid-19 ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างมาก โดยเฉพาะพฤติกรรมการซื้อของกินของใช้ใน supermarket ที่หลายคนหันไปสั่งของทางออนไลน์มากขึ้นเพราะไม่ต้องการเสียเวลาและเสี่ยงในการไปเจอผู้คน แต่กลับพบว่าของที่ต้องการหมด หรือยังไม่ถูกส่งมาที่หน้าร้าน รวมถึงการที่ผู้บริโภคไม่อยากต่อแถวในคิวแคชเชียร์นานๆ จึงเป็นที่มาของ Hybrid Shopping ที่เกิดขึ้นจากพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคและสื่งที่ผู้ขายสามารถมอบทางเลือกเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้า ทาง Facebook ได้สรุป 3 เรื่องที่เกี่ยวข้องกับ Hybrid…

Narongyod Mahittivanicha

ข้อมูลพื้นฐานเรื่อง Cookies Consent สำหรับ PDPA

แน่นอนว่าตอนนี้เรื่องที่เป็นกระแสที่สุดในแวดวง digital marketing ของเมืองไทยต้องไม่พ้นเรื่อง PDPA หรือ พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 เป็นต้นมา ซึ่งถ้าจะคุยเรื่อง PDPA มีหลายหลายหัวข้อย่อยที่ต้องลงรายละเอียดอีกเยอะพอสมควร ในบทความนี้จึงจะเน้นเรื่องข้อมูลพื้นฐานของ Cookies Consent หนึ่งในกลไกสำคัญของการทำ…

Narongyod Mahittivanicha

ตัวอย่างการเลือก KPIs ให้ตรงกับเป้าหมายการทำ digital marketing

หนึ่งในความท้าทายของเหล่า digital marketing ก็คือการเลือก KPIs ที่เหมาะสมกับ campaign ไม่ว่าจะเป็น always-on campaign ระยะยาว หรือ seasonal campaign ระยะสั้น แน่นอนว่าหนึ่งในเป้าหมายสูงสุดของการทำ digital marketing ก็คือยอดขายนั่นเอง ตัวอย่างเช่น…

Narongyod Mahittivanicha

ข้อแนะนำการ optimize Facebook ads โดยใช้เงินอย่างคุ้มค่าที่สุด

ไม่ว่าจะแบรนด์ใหญ่ที่มีงบประมาณโฆษณามากมาย หรือแบรนด์เล็กๆ ที่มีงบประมาณอย่างจำกัด ทุกแบรนด์ล้วนต้องการใช้เงินอย่างคุ้มค่าจากการลงโฆษณาบน Facebook เพื่อให้ได้ผลลัพท์ที่ดีที่สุด เว็บไซต์ Jon Loomer ผู้เชี่ยวชาญด้าน Facebook performance marketing ได้แนะนำวิธีในการ optimize Facebook ads ให้ใช้งบประมาณอย่างคุ้มค่าที่สุดดังนี้ 1. เน้นเข้าหาคนที่รู้จักเราอยู่แล้ว…

Narongyod Mahittivanicha

Facebook Ad Auction ทำงานอย่างไร

ในแต่ละวันมี ad ขึ้นเป็นหลักหลายล้านชิ้นจากผู้ลงโฆษณาจากทั่วโลก และแม้ผู้ลงโฆษณาจะตั้ง targeting เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างละเอียด แต่ไม่ได้หมายความว่าทุกคนในกลุ่มเป้าหมายที่ตั้งนั้นจะได้เห็น ad ดังกล่าวกันทุกคน ดังนั้นมาเข้าใจวิธีการทำงานของการประมูลหรือ auction (หรือบางคนคุ้นเคยกับคำว่า bidding) Facebook Ads กันดังนี้ Facebook ใช้วิธีการ Ad Auction…

Narongyod Mahittivanicha

Best Practices ข้อแนะนำสำหรับการ optimize Facebook Ads Website Conversion

Facebook (Meta) ได้ลงบทความแนะนำวิธีการ (best practices) ที่จะช่วยทำให้ website conversion campaign ได้ผลดียิ่งขึ้น ตัวอย่างของ Website Conversion Campaign เช่น lead (ยอดคนลงทะเบียน), คนอ่านเนื้อหา (view content),…

Narongyod Mahittivanicha

Performance Marketing คืออะไร

หากลองไปหาข้อมูลว่า Performance Marketing คืออะไร ทั้งข้อมูลจากบทความเมืองไทยและต่างประเทศ อธิบาย performance marketing ไว้คล้ายๆ กันว่าคือการทำการตลาดแบบที่ผู้ลงโฆษณาจ่ายเงินต่อเมื่อเกิดผลลัพธ์ที่ต้องการแล้ว เช่น จ่ายเมื่อเกิดยอด click คนลงทะเบียน ยอดขาย หรือแม้แต่ทักแชทเข้ามา หนึ่งในตัวอย่างที่น่าชัดที่สุดคือ การทำ Keyword Search…

Narongyod Mahittivanicha

ข้อแนะนำการ optimize ช่วงก่อนหลังและวัน Mega Sale Days

Facebook ได้แนะนำวิธีการวางแผน media สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Mega Sale Days campaign หรือพวกวันอย่าง 9.9, 11.11, 12.12 ที่ชาวไทยคุ้นเคย Credit: Facebook for Business อันดับแรก เราควรวางแผนแบบ always-on…

Narongyod Mahittivanicha