Personal Data Collection by Platforms
Credit: MarketThink
Credit: MarketThink
สำหรับบางสินค้าในบางอุตสาหกรรม การขายผ่านตัวแทนจำหน่าย ผ่านซูเปอร์มาร์เก็ต และห้างฯ เป็นไปได้มากที่เจ้าของแบรนด์จะไม่สามารถเก็บ First party data ได้ โดยเฉพาะถ้าเป็นสินค้าชิ้นเล็ก มีราคาไม่สูง แม้จะเป็นสินค้าที่ต้องซื้อซ้ำบ่อยๆ ก็ตาม หากไม่มีกลยุทธ์ CRM ต่างๆ ช่วย หรือทำกิจกรรมส่งเสริมการขายบางอย่างร่วมกับคนกลางตัวแทนจำหน่าย ก็จะเป็นเรื่องยากมากๆ ที่เจ้าของแบรนด์จะเก็บ…
นักการตลาดที่คุ้นเคยกับการทำ performance marketing บน Facebook ย่อมรู้จัก Facebook Pixel กันเป็นอย่างดี แต่ด้วยหลายๆ ปัจจัย ทั้งเรื่อง iOS14 การเพิ่มขึ้นของการใช้ Ad Blocker และเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ PDPA ทำให้การใช้ Facebook…
หลายคนอาจจะพอทราบว่าใน Digital Marketing Agency มีตำแหน่งงานอย่าง Data Analyst ด้วย แต่อาจจะไม่รู้รายละเอียดว่า ตำแหน่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร ต้องทำอะไรบ้าง และควรมีทักษะอะไร? ในบทความนี้จะมาเล่าเรื่องนี้ให้ทุกคนเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับตำแหน่งนี้ในสายเอเจนซี่ อ่านบทความทั้งหมดที่คุณ ศิวพร บุญหมื่น Head of Analytics and Platform,…
อะไรคือ core audience และอะไรคือ Lookalike audience Core Audience คือ กลุ่มเป้าหมายถึงเข้าถึงได้ผ่านการใช้ข้อมูลพฤติกรรม ความสนใจ และ demography แบบกว้างๆ ที่ Facebook มีให้ Lookalike Audience คือ…
มาต่อกันตอนที่ 2 อัพเดทข้อมูลและข้อแนะนำแก่นักการตลาดดิจิตอลถึงวิธีการที่จะเปลี่ยน follower ใน Instagram ของแบรนด์มาเป็นลูกค้าจริงเพื่อสร้างยอดขายต่อไป โดยอ้างอิงข้อมูลบางส่วนจากบทความของ Social Media Examiner สามารถอ่านตอนที่ 1 ได้ที่นี่ ใช้รูปแบบโพสต์ (format) ให้หลากหลาย อย่างที่ระบุไปในตอนที่ 1 -…
Instagram แม้จะเปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2010 แต่ปัจจุบันก็ยังคงความนิยมในหมู่ Gen Z และ Gen Y ที่ใช้ Instagram ในการติดตามเหล่า ดารา influencer รวมไปถึงเพื่อนๆ และแบรนด์ ในปี 2021 Instagram เป็น…
อย่างที่นักการตลาดหลายๆ คนทราบว่าช่วงการระบาดของ Covid-19 ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างมาก โดยเฉพาะพฤติกรรมการซื้อของกินของใช้ใน supermarket ที่หลายคนหันไปสั่งของทางออนไลน์มากขึ้นเพราะไม่ต้องการเสียเวลาและเสี่ยงในการไปเจอผู้คน แต่กลับพบว่าของที่ต้องการหมด หรือยังไม่ถูกส่งมาที่หน้าร้าน รวมถึงการที่ผู้บริโภคไม่อยากต่อแถวในคิวแคชเชียร์นานๆ จึงเป็นที่มาของ Hybrid Shopping ที่เกิดขึ้นจากพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคและสื่งที่ผู้ขายสามารถมอบทางเลือกเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้า ทาง Facebook ได้สรุป 3 เรื่องที่เกี่ยวข้องกับ Hybrid…
แน่นอนว่าตอนนี้เรื่องที่เป็นกระแสที่สุดในแวดวง digital marketing ของเมืองไทยต้องไม่พ้นเรื่อง PDPA หรือ พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 เป็นต้นมา ซึ่งถ้าจะคุยเรื่อง PDPA มีหลายหลายหัวข้อย่อยที่ต้องลงรายละเอียดอีกเยอะพอสมควร ในบทความนี้จึงจะเน้นเรื่องข้อมูลพื้นฐานของ Cookies Consent หนึ่งในกลไกสำคัญของการทำ…
หนึ่งในความท้าทายของเหล่า digital marketing ก็คือการเลือก KPIs ที่เหมาะสมกับ campaign ไม่ว่าจะเป็น always-on campaign ระยะยาว หรือ seasonal campaign ระยะสั้น แน่นอนว่าหนึ่งในเป้าหมายสูงสุดของการทำ digital marketing ก็คือยอดขายนั่นเอง ตัวอย่างเช่น…