X
    Categories: Consultancy

เมื่อ AI Agent ตัดสินใจแทนลูกค้า การกลับมาสร้างแบรนด์จะยิ่งทวีคูณความสำคัญ

AI Agent คือ AI ที่ตัดสินใจ Take Action เองได้โดยอ้างอิงจาก Prompt ตั้งต้นที่ User สั่งการเอาไว้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย (goal) ตามที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งในบทความนี้ เราจะพูดกันถึง AI Agent ที่สั่งซื้อของให้กับ User เป็นที่มาของคำว่า Agent Commerce

ตัวอย่างเช่น User ต้องการหาของขวัญขึ้นบ้านใหม่ให้กับเพื่อน User สามารถ Prompt สั่ง AI ได้ประมาณนี้ว่า “เลือกซื้อของขวัญขึ้นบ้านใหม่ให้กับเพื่อน เพื่อนเป็นผู้ชายอายุ 30 ปี ชอบออกกำลังกาย ชอบ gadget ล้ำๆ ชอบแต่งตัว และท่องเที่ยวต่างประเทศบ่อย ช่วยสั่งซื้อของขวัญที่เหมาะสมราคาไม่เกิน 5,000 บาท เลือกร้านในประเทศไทย มีรับประกันหลังการขาย และมีคนรีวิวที่ดี” AI Agent ก็จะไป research หาข้อมูล และเลือกสินค้าและเลือกแบรนด์ให้เลยโดยที่ user แค่ approve การจ่ายเงิน

อ่านบทความ Exclusive ที่ทาง TWF Agency เขียนให้กับ Ad Addict ให้ตาม link นี้

https://adaddictth.com/exclusive/AI-Agent-Brand-Building-2026

Narongyod Mahittivanicha: ณรงค์ยศ มหิทธิวาณิชชา Managing Partner & Head of Growth - TWF Agency
Related Post