X

blog

งานด้านความปลอดภัยที่มักจะถูกมองข้ามโดยลูกค้าและ agency

ก่อนอื่นต้องแยกนิดหนึ่งครับ จั่วหัวแบบนี้อาจจะมีดราม่าภายหลังได้ งานด้านความปลอดภัยหากเป็นในแวดวง IT/MIS จะถูกตั้งค่าไว้ระดับสูงอยู่แล้วและถูกตั้งความสำคัญเป็นระดับต้นๆ เช่นพวกงานระดับ ERP และ enterprise software อื่นๆ หรือเว็บไซด์การเงิน ธนาคาร และ web application ต่างๆ ที่ผมจะเขียนผมหมายถึงในพวกงาน creative งาน…

Narongyod Mahittivanicha

จะทำ mobile site หรือ native mobile app หรือ responsive ดี???

(ก่อนหน้านี้คำว่า "responsive" ไม่เป็นที่รู้จักมาก ช่วงนั้นจะมีคำถามแค่ว่า "ควรจะทำ app ดีไหม" หลังจากสื่อเอาคำว่า "responsive" ไปลงมากขึ้น ช่วงนี้ลูกค้าก็ถามถึงแต่ responsive website) ขอแนะนำดังนี้นะครับ ก่อนที่จะตอบว่าจะทำอันไหนดี เราควรต้องตอบก่อนว่าจุดประสงค์ของเราคืออะไร? งบประมาณมีเท่าไหร่? หลายๆท่านคิดว่าทำ responsive website…

Narongyod Mahittivanicha

Content ที่ดี สำคัญที่สุด

เจอบทความดีๆใน LinkedIn อีกแล้ว บทความนี้ดีมากๆจึงอยากมาแบ่งปัน http://www.linkedin.com/today/post/article/20130626135936-3154163-why-content ซึ่งก็เป็นเรื่องที่อยากเขียนถึงอยู่พอดี เรื่องของ "Content" หรือ "เนื้อหา" หลายๆท่านคิดว่า content เป็นเรื่องง่ายที่สุดในการทำสื่อ digital ต่างๆ จึงมักไม่ให้ความสนใจ และทำแบบขอไปที ไม่ได้ตั้งใจและให้ความสำคัญกับมันมาก บางท่านแค่ขอให้มี tool…

Narongyod Mahittivanicha

โดน Rebrand ผ่าน online campaign แบบที่เจ้าของ brand ต้องกุมขมับ

เรื่องมีอยู่ว่า CEO ของ brand เสื้อผ้าชั้นนำของอเมริกา Abercrombie & Fitch (A&F) ออกมายอมรับกับสื่อว่า brand A&F จะไม่ทำขนาดเสื้อผ้า size XL XXL ของผู้หญิง เพราะเค้าต้องการให้คนใส่ A&F มีแต่คนที่ดูดีเท่านั้น (นั้นก็คือไม่ต้องการให้ผู้หญิงอ้วนใส่นั้นเอง) เปรียบเหมือนในโรงเรียนมีเด็ก…

Narongyod Mahittivanicha

Brands x Artists: ร่วมงานศิลปินอย่างไรให้ได้ผลลัพธ์ที่แท้จริง

brand มีการว่าจ้าง artist มาทำชิ้นงานให้ ไม่ว่าจะเป็นงานออกแบบเสื้อยืด วาดประกอบสื่อโฆษณาต่างๆ หรือแม้แต่ว่าจ้างมาเป็น presenter เอง ผมเห็นมีหลายๆ brand ทำออกมาได้ดีและน่าสนใจมากๆ เช่นงานของคุณทรงศีล ทิวสมบุญ (https://www.facebook.com/SONGSIN) ที่ทำให้กับ 1-2-Call AIS เมื่อหลายปีก่อน หรือล่าสุดที่เห็นบ่อยช่วงนี้…

Narongyod Mahittivanicha

ถ้าคุณไม่ใช้ email เป็นประจำในการทำงาน แสดงว่าคุณยังไม่พร้อมสำหรับ digital

จริงๆครับ ปี 2013 แล้วยังมีคนที่ไม่ใช้ email ในการทำงานอยู่ ผมไม่ได้หมายถึงคนรุ่น 40-50+ นะครับ ยังมีคนวัยทำงานรุ่น 30+ ที่ยังไม่ใช้ email ในการติดต่อประสานงาน คือถ้าคุณเป็นเถ้าแก่หรือผู้บริหารระดับสูงที่มีเลขาหรือผู้ช่วยคอยติดต่อประสานงานเรื่องต่างๆให้ แบบนั้นไม่มีปัญหาครับ แต่ผมหมายถึงคุณคนที่ต้องติดต่อประสานเองแล้วยังใช้ช่องทางเก่าๆเช่น fax, text (sms)…

Narongyod Mahittivanicha

ตั้งชื่อ (domain) ดี มีชัยไปกว่าครึ่ง

เรื่องตั้งชื่อ domain name เป็นเรื่องสำคัญสำหรับเจ้าของเว็บ / campaign ทุกๆงาน เพื่อให้หลายๆท่านเข้าใจง่ายขึ้น ผมขออนุญาติยกเคสลูกค้าที่ผ่านมาเจ้าหนึ่งมาเป็นตัวอย่างนะครับ งานที่ว่าคืองาน bangkokriverdining.com  ซึ่งเป็นเว็บร้านอาหารในโรงแรม Anantara Bangkok Riverside ทั้งหมด เว็บนี้มีแต่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับร้านอาหารอย่างเดียว แยกออกมาจากเว็บหลักของโรงแรมอีกที เห็นชื่อ domain name ไหมครับ?…

Narongyod Mahittivanicha

Brand ต้องใช้ Social Media เพื่อฟัง (ไม่ใช่เพื่อพูดอย่างเดียว)

ได้ไปอ่าน article นี้มา http://www.linkedin.com/today/post/article/20130207152835-15077789-the-1-thing-every-business-executive-must-understand-about-social-media อ่านแล้วรู้สึกโดนอย่างแรง เป็นเรื่องที่ผมพยายามอธิบายกับลูกค้าหลายครั้ง บางท่านเข้าใจบ้างไม่เข้าใจบ้าง แต่ article นี้ยกตัวอย่างได้เห็นภาพมากๆจึงขออนุญาติสรุปให้ฟังดังนี้ (ผู้เขียน article นี้ชื่อ Dave) ผู้บริหารหลายๆท่านยังไม่เข้าใจมูลค่าทางธุรกิจของ Twitter ดีพอ (ในเอเมริกา Twitter เป็น social…

Narongyod Mahittivanicha

จะมี Contact Form ในหน้าเว็บทำไม ถ้าจะไม่ตอบ (ติดต่อ TRUE Online ผ่าน contact form)

งานผมทำให้ต้อง online ตลอดเวลา ดังนั้นเมื่อต้องติดต่อขอรับบริการหรือติดต่อสอบถามเรื่องสินค้าต่างๆ ผมจะสะดวกที่จะติดต่อช่องทาง online มากกว่า รวมถึงสามารถประหยัดเวลาและค่าโทรหา call center ด้วย เพราะเราไม่ต้องถือหูรอและมานั่งอธิบายทางโทรศัพท์ ว่าปัญหาคืออะไร เราต้องการอะไร  เพียงแค่พิมพ์แล้วก็ส่ง ง่ายและเร็วกว่าเป็นไหนๆ เมื่อกลางเดือนมกราคม 2556 บริษัทผมได้รับใบแจ้งค่าบริการ Internet…

Narongyod Mahittivanicha

Startup: พร้อมจะทำงานหนักหรือยัง?

เห็นว่าปัจจุบันบ้านเราตื่นตัวกับวงการ startup มากขึ้นมากๆ เทียบกับเมื่อ 5-6 ปีที่แล้วตอนผมตั้งบริษัทใหม่ๆ คนไทย 99% ไม่เคยได้ยินเรื่อง startup มาก่อน (รวมถึงผมด้วย) สำหรับท่านที่ยังคงไม่รู้จัก startup ก็คือบริษัทเกิดใหม่นั้นเอง ส่วนมากแล้วจะเป็นบริษัทที่ผู้ก่อตั้ง (founder) มี skill ด้าน…

Narongyod Mahittivanicha